三、四大不可回避的主要问题

　　为了说明几个问题，，
，，，，我习惯性用图梳理种种逻辑关系。。。。下面这张图是我画出的慕课模式正常运转图，，
，，，，或者说，，
，，，，慕课模式康健生长图。。。。

　　其中“课程质量”是焦点，，
，，，，“学习者自身”是内在动力，，
，，，，“学习质量和效果”是第一个效果，，
，，，，第一个效果又会带来“课程认证”(第二个效果)，，
，，，，取得“课程认证”的目的是获取凭证，，
，，，，但最终目的是希望“社会认可”。。。。

　　但在这个流程图中，，
，，，，有几个关系是双向相互刺激和增进的。。。。“社会认可”是外在动力，，
，，，，这个外在动力主要由三个方面促成：教育政策推进+企业认可+高校学分认可。。。。

　　“学习者自身”内在动力虽然主要，，
，，，，但当“社会认可”这一外在动力被启动后，，
，，，，最直接刺激的是“学习者自身”的内在动力，，
，，，，同时，，
，，，，“社会认可”反过来让“课程认证”变的有价值；；；；；当“课程认证”被以为有价值且认证难度加大时，，
，，，，也会让学习者意识到主要性，，
，，，，从而继续正向增进学习者提高“学习质量和效果”，，
，，，，从而获取认证并最终引起社会认可。。。。此时，，
，，，，整个慕课的运转就会抵达一个良性的循环。。。。

　　然而，，
，，，，这张图画起来简朴，，
，，，，但每个运转环节都不简朴，，
，，，，碰面临种种问题，，
，，，，有的是要害性问题，，
，，，，有的则是恒久问题。。。。每个问题可能都会影响慕课模式的正常运转。。。。

　　1、慕课仍需遵照着内容为王的原则；；；；；平台把控和西席投入是要害

　　理论上讲，，
，，，，到慕课平台上选择课程的学习者是抱着极大的兴趣而来的，，
，，，，以是，，
，，，，对他们来说，，
，，，，最在意的是课程的质量。。。。哈佛大学Eric Mazur教授曾在清华大学做的一次报告中提到，，
，，，，统一门慕课内容，，
，，，，西席是否泛起在视频里，，
，，，，视频是否做的漂亮等等，，
，，，，这些形式上的转变对学生的水平提高影响不大。。。。这就说明，，
，，，，内容是大于形式的，，
，，，，学习者更重视的是内容质量，，
，，，，慕课提供者无需刻意降低课程水准和质量去迎合慕课学习者。。。。

　　以是，，
，，，，课程质量是慕课平台需要正视的严肃问题。。。。要包管课程质量就意味着，，
，，，，平台方要对慕课课程举行严苛筛。。。。，
，，，，并建设一定的评价机制，，
，，，，而非大包大揽越多越好。。。。正因云云，，
，，，，慕课平台虽然能提供大宗的内容，，
，，，，但仍会让人担心，，
，，，，课程质量是否能够真正抵达古板大学对课程的严酷标准。。。。慕课平台应该回覆的问题是：该怎样包管进驻慕课平台的课程质量？？？？？

　　首先，，
，，，，这涉及到慕课平台方的把控问题。。。。平台方在确定慕课课程方面有无妄想，，
，，，，对哪些课程可以进驻有无评价或评分机制，，
，，，，抵达什么样标准的课程可以入住平台。。。。

　　其次，，
，，，，另一主要关口则牵涉到加入慕课的西席。。。。慕课西席对课程妄想和课程自己的设计，，
，，，，以及整个环节的把控，，
，，，，也直接影响到课程的质量。。。。这简直需要西席较大的精神和时间投入。。。。

　　于是，，
，，，，另一个问题又来了：那么课程质量应该怎样评价？？？？？是寓目人数多就是高质量，，
，，，，照旧西席表达力强、个人魅力大就是高质量，，
，，，，照旧艰涩难明就是高质量，，
，，，，照旧深入浅出就是高质量，，
，，，，照旧以学习者完成训练的质量来判断课程质量，，
，，，，照旧以其他方式评判？？？？？

　　以是，，
，，，，应该确定一种能够权衡课程质量的指标，，
，，，，好比课程设计、授课方式、授课效果等。。。。若是不可包管质，，
，，，，而纯粹追求量的话，，
，，，，学习者流失也是必定。。。。

　　2、“同伴学习”的约束力有限；；；；；“面扑面交流感”的缺失怎样填补？？？？？

　　要抵达好的学习效果，，
，，，，除了课程质量，，
，，，，另一决议性因素即是“学习者自身”。。。。即便学习者一最先抱着很大兴趣自动选择一门课程，，
，，，，但仍会有面临网络时的孤苦感和无组织感，，
，，，，这种感受在一定水平上是学习者提前中止学习的一个原因。。。。于是，，
，，，，慕课希望在课程中融入“同伴学习”的情景设计，，
，，，，以镌汰单个人面临网络的孤苦。。。。好比，，
，，，，慕课课程会设置有大宗训练题，，
，，，，学习者提交后，，
，，，，除了西席评特殊，，
，，，，学习这门课的人之间相互评阅。。。。另外，，
，，，，慕课课程还需要设计课程论坛，，
，，，，勉励同伴在论坛中相互交流和答疑。。。。慕课寄希望于这种“非强迫的方式”约束或勉励学习者完成课程。。。。

　　但泛起居高不下的辍学率来看，，
，，，，同伴学习的愿景似乎并未施展出假定的较高作用。。。。原因之一是，，
，，，，这种线上学习的情景简直难以构建同伴围坐一起的学习感受，，
，，，，除非转成线下的学习小组。。。。原因之二，，
，，，，学习者与西席之间“隔着屏幕”的交流感远远低于面扑面的交流感。。。。而“交流感”一直是慕课品评者所担心的事情，，
，，，，也让慕课提倡者不可自圆其说。。。。由于，，
，，，，即便慕课寄期望于“同伴学习”的情景设置，，
，，，，希望镌汰学习者的孤苦，，
，，，，但或许学习者与西席之间的“交流感”缺失才是孤苦感的因由。。。。

　　由于学习者除了在感受上与西席“有隔膜”之外，，
，，，，现实上真正的交流也是不充分的。。。。加入慕课的西席因精神有限，，
，，，，大都时间不可实时(或无暇顾及)解答学习者的问题，，
，，，，以是慕课会设置“同伴学习”的环节和论坛，，
，，，，以分管西席的压力，，
，，，，但单靠同伴的效力仍是有限的，，
，，，，也不可能从基础上启动学习者坚持学习的内在动力(正如前面流程图所示的那样，，
，，，，内在动力更多依赖自己“意识到主要性”和洽的体验感受，，
，，，，下面会详细剖析)。。。。

　　肯恩大学教授艾伦·罗宾斯曾在《纽约时报》讨论慕课的撰文中直白写道：“每一个及格的西席都知道，，
，，，，授课不但仅是教授知识信息，，
，，，，同时也有关于怎样激励学生的学习热情，，
，，，，以及怎样让学生更好地掌握学习手艺。。。。这就需要因人施教，，
，，，，而不是接纳同样的教学要领。。。。”罗宾斯无疑肯定了面扑面交流所带来的学习体验和价值。。。。

　　不可否认的是，，
，，，，在线课程服务简直是手艺生长洪流趋势的一部分，，
，，，，许多人也借此最先指导自己的学习。。。。可是，，
，，，，慕课提倡者一最先宣称的“慕课将会在未来某天驱逐大学，，
，，，，会挣脱掉真实课堂和西席”的口号不会那么容易实现。。。。解决掉上述问题，，
，，，，只是第一步。。。。

　　于是，，
，，，，在一最先有着重大野心的Udacity也徐徐转变思绪了。。。。瑟斯蒂安·特龙曾致力于让公共都可以通过慕课完成学业，，
，，，，希望完全倾覆现有教育模式。。。。然而，，
，，，，他最终降低了这份野心，，
，，，，其定位的教育规模从公共缩小到企业培训。。。。

　　3、学习质量、课程认证和社会认可：三个相互制衡的关系；；；；；课程质量和学习质量是基。。。。，
，，，，课程认证是符号，，
，，，，社会认可(外界政策推进)才是基础

　　在关系图中，，
，，，，我们可以清晰意识到，，
，，，，当课程质量和学习者自身都抵达较好状态时，，
，，，，学习者就会获得好的学习质量和效果，，
，，，，虽然这是理想状态。。。。

　　(1)先看课程认证的问题。。。。假设课程认证变的不那么容易，，
，，，，并且从客观上讲，，
，，，，最后取得的课程认证书能够真正代表学习质量和效果，，
，，，，那么，，
，，，，“社会认可”才更可能爆发。。。。不过现真相形是，，
，，，，现在慕课课程认证的门槛较低，，
，，，，学习者相对轻松的就会拿到认证，，
，，，，若是缴纳一定用度还可以获取一张纸质的认证证书。。。。因此，，
，，，，我们难免要问，，
，，，，“认证证书”的效力事实有多大？？？？？

　　课程认证容易被取得，，
，，，，一方面会降低学习者对课程的重视，，
，，，，另一方面则会降低它自己所涵盖的价值和效力，，
，，，，以是才会让外界轻视它的作用，，
，，，，也因此才难以获得“社会认可”。。。。

　　云云看来，，
，，，，“课程认证”只是一个符号化的工具，，
，，，，它毗连的着实是“学习质量和效果”与“社会认可”这两个关系。。。。当这个符号化的证实不可体现其主要性时，，
，，，，那么会对学习者的自觉和社会认可度都造成影响。。。。这样的话，，
，，，，或许我们需要思量，，
，，，，怎样加大认证力度和认证门槛的问题。。。。

　　(2)再看“社会认可”的问题。。。。“社会认可”是推动慕课模式正常持续运转的一个很是要害的因素。。。。由于，，
，，，，若是学习慕课后取得了社会认可，，
，，，，那么就会反向强烈刺激学习者自身的内在动力，，
，，，，让学习者发自心田的自己重视起来，，
，，，，从而提高学习质量和效果。。。。

　　虽然理论上讲，，
，，，，学习靠兴趣，，
，，，，但不得不认可，，
，，，，往往学习的最大动力是由利益驱动的。。。。所谓利益虽然并不指款子，，
，，，，还包括提升、被认可、获得价值等等。。。。以是，，
，，，，“社会认可”更可能在最洪流平上让利益驱动施展作用。。。。