克日TCL、格兰仕等家电厂商纷纷自建网上直营店，，，进入电子商务市。。。。。，，这意味着家电网购市场竞争将进一步加剧。。。。。不过《IT时报》记者视察发明，，，相关于京东商城等成熟的B2C网站而言，，，家电厂商在价钱、物流、售后上并不占有优势，，，家电厂商要想突围，，，走出差别化之路，，，需另辟蹊径。。。。。

　　家电厂商纷纷进军网购

　　中国社科院日前宣布的《商业蓝皮书》预测，，，家电网购将在2009年400亿元销售额基础上实现翻番，，，2010年总量将突破800亿元。。。。。这使得不少家电厂商看好这块蛋糕，，，纷纷进军网购。。。。。6月30日，，，格兰仕的网上商城正式上线，，，而就在此前一周，，，TCL也开通了其网上商城营业。。。。。格兰仕电子商务部部长赵志告诉记者：“网购市场快速生长，，，这几年增添速率都在100%以上，，，建网上直营店，，，第一可以增添品牌曝光率；；；；；；第二能使渠道最大化；；；；；；第三则可获得用户规模最大化。。。。。”中国电子商务中心剖析师方盈芝以为，，，当古板的线下渠道被国美、苏宁两家垄断，，，家电厂商处于被动职位时，，，进军网上商城，，，是家电厂商希望在新的网购市场中占有自动权，，，阻止在B2C市场中重蹈覆辙。。。。。

　　自建渠道价钱无优势

　　厂家自建的网上商城对消耗者究竟有多大的吸引力？？？？现在，，，消耗者关于网上商城最关注的依次是价钱、配送时间以及售后服务。。。。。记者特意将京东商城、TCL以及格兰仕的网上商城举行了比照。。。。。

　　在价钱上，，，格兰仕的一款中国红微波炉G80D23CN2L-G1在其网上商城标价598元，，，京东商城标价549元；；；；；；另一款格兰仕微波炉G80D23CN2P-T7在其网上商城标价499元，，，京东商城标价469元。。。。。在TCL网上商城中，，，TCL一款40英寸全高清液晶电视L40E09在其网上商城标价为4099元，，，而京东商城为3799元。。。。。别的，，，为了促销，，，TCL网上商城在7月10日前是免运费的，，，10日以后则凭证重量和距离收运费。。。。。京东商城和格兰仕网上商城则是全程免运费。。。。。这样算来，，，家电厂商的网上商城比京东商城的价钱一般要略微横跨一些。。。。。

　　其次，，，从配送时间上来看，，，格兰仕网上商城配送的时间是广东省内1~3天，，，省外5~7天；；；；；；TCL网上商城凭证都会差别，，，配送时间在2到5天不等。。。。。而京东商城则划定在某些都会，，，当日上午11：00条件交现货订单，，，当日送达；；；；；；夜里11：00条件交的现货订单，，，第二天上午送达。。。。。配送速率显着快于这两家网上商城。。。。。

　　再次，，，在售后服务上，，，三家网站都划定质量问题7日内可以退货、15日内换货，，，凌驾15天并在保修期内可以包修，，，没有太大差别。。。。。

　　云云看来，，，关于习惯了从京东商城、新蛋网等举行网上购物的消耗者，，，家电厂商的官方旗舰网店似乎并不具有太大的吸引力。。。。。方盈芝以为，，，厂家的直营店关于忠实于某个品牌的用户可能具有一定吸引力，，，其他用户就难说了。。。。。

　　追求差别化之路

　　虽然，，，厂家对自己的劣势也很清晰。。。。。赵志体现，，，格兰仕不希望以价钱战来取胜，，，而是试图通过增值服务走差别化之路，，，“我们会在产品架构方面和古板渠道岔开，，，形成一定的差别化。。。。。”别的，，，相关于线下的国美、苏宁以及网上的京东商城等，，，格兰仕网上商城产品种类越发富厚。。。。。“好比在苏宁，，，可能微波炉只有十几款，，，而网上商城有四五十款。。。。。” 赵志体现。。。。。

　　厂家试图走差别化之路，，，但这种差别化事实能否乐成，，，现在还很难说。。。。。帕勒咨询机构资深董事罗清启对家电厂家的网上商城很不看好，，，他以为家电厂家为了坚持自身的价钱系统，，，网上直营店的价钱不会压低；；；；；；而若是推出差别化产品，，，这就增添了厂商的本钱，，，厂商要想走差别化很难。。。。。家电视察家刘步尘则以为：“网上购物是未来的生长趋势，，，家电企业自建B2C渠道是从久远来思量，，，现在并不会指望多大的销售孝顺。。。。。”

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